Normal şartlar altında, Muğla içindeki teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde; Muğla dışı teslimatlar ise (kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-4 gün içinde yapılır. Eğer ürün tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz e-posta yoluyla sizi bu durum hakkında bilgilendirir.
www.gaianatural.net'dan aldığınız ürünler kargoya teslim edildiğinde, panelinize ilgili kargo bilgileri eklenir. Bunun yanı sıra destek talebi oluşturarak bilgi alabilirsiniz. Bu bilgilendirme yardımıyla ürün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini öğrenebilirsiniz.
Satışa sunduğumuz tüm ürünler, distribütör firmadan alınırken ve kargoya teslim edilmek üzere paketlenirken hasar kontrolünden geçer. Dolayısıyla, hiçbir ürünün hasarlı olarak gönderilme olasılığı yoktur. Buna rağmen cam eşya, obje vb. gibi niteliği itibarıyla hassas ürünlerde, taşıma sırasında düşürülmesi veya kargoya hatalı yüklenmesi nedeniyle hasar oluşabilir, İptal / İade Koşulları koşullarını inceleyebilirsiniz.
*Kargo tazmini konusunda sorun yaşamamak için, hasarlı ürünü size teslimatı yapan kargo firmasıyla geri gönderin.
Sayın kullanıcımız, kupon ve puan tutarlarının hesaplamaları KDV hariç fiyattan düşülerek yapılmaktadır.
Puanlarınızı sadece verilen limitler doğrultusunda ve sepet tutarınızı geçmemek kaydı ile kullanabilirsiniz.
Abone Olarak Güncel Ürünlerimizden ve Kampanyalarımızdan Haberdar Olabilirsiniz. Sosyal Medya Sayfalarımızdan Bizi Takip Edebilirsiniz.
İletişim